Как избежать мошенничества при организации похорон
19 февраля 2021г.
Когда случается несчастье, человек становится уязвим. В такие моменты многое не замечается. Если из жизни ушел близкий человек, то в первую очередь вызывают полицию. Но в некоторых случаях первыми на пороге оказываются ритуальные агенты, предлагающие свои услуги по ценам выше, чем у честных предпринимателей. Получение данных, адресов родственников усопших от представителей гос. организаций за определенную плату считается нарушением закона.
Не поддавайтесь эмоциям
Если случилось несчастье, не стоит торопиться и решать все на эмоциях. Это поможет избежать существенных трат на погребальную атрибутику и на сам ритуал. Основные правила:
- От услуг пришедшего без приглашения ритуального агента можно отказаться и выбрать другой салон. У родственников умершего есть на это полное право.
- Не отдавайте деньги или документы. Если вы откажитесь от его услуг, вернуть документы будет проблематично.
- Прибывший сотрудник гос. организации может попытаться склонить родственников к сотрудничеству с сомнительным бюро — откажитесь, не объясняя причины. Он не имеет права принуждать к использованию услуг сомнительных компаний, цены которых выше реальных.
- При оказании давления вы можете составить и подать жалобу. Вашу претензию примет на рассмотрение прокуратура или служба собственной безопасности. Сообщите о своих намерениях сотруднику, занимающемуся констатацией смерти.
- Вы имеете полное право потребовать от представителя госструктур и агента официальные документы. Запишите номера их удостоверений, просмотрите печати, а лучше сфотографируйте. Все переговоры фиксируйте видео- или аудиозаписью. Если в предоставлении документов отказано — вызывайте полицию. Если отказываются фиксировать вызов — запишите данные сотрудника полиции (звание, ФИО). Это потребуется для подачи жалобы в прокуратуру.
- Не позволяйте себя обманывать. Не зная реальной стоимости ритуальных услуг, рискуете заплатить в 3-4 раза больше. Позвоните в другие бюро, изучите их прейскуранты.
- Официально заключенный договор избавляет от многих проблем. Если вам выдали квитанцию, на которой не указаны реквизиты компании, нет печатей и подписей — возникнут трудности при оформлении социального пособия.
- Всегда оформляете договор с похоронными службами. Вы сможете сравнить цены, посетив салон.
- Чтобы ваши родственники не попали в руки мошенников заключите договор с похоронным бюро еще при жизни.
